Памятка для туриста

Отправляясь в путешествие, следует помнить о ряде важных моментов, чтобы не испортить себе впечатления от отдыха.

1. Экстренный номер для связи:

8-921-750-45-15
8-911-929-91-16

2. Необходимые документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность
  2. Страховой полис ОМС (действующий на территории РФ)
  3. Ваучер

3. Трансфер:

  • Если Вы забронировали трансфер у нас, водитель будет Вас ждать с именной табличкой у вагона поезда ж/д вокзала или в зале прибытия аэропорта.
  • В случае опоздания, задержки или отмены рейса (поезда), Вам нужно незамедлительно сообщить об этом менеджеру по экстренному номеру связи.
  • Если Вы забронировали обратный трансфер, просьба заранее сообщить менеджеру время и место подачи транспортного средства.
  • Во время поездки Вы должны быть пристегнуты ремнем безопасности.
  • Запрещено мусорить в салоне, курить, употреблять алкогольные напитки или есть еду.
  • Запрещается покидать места и без крайней необходимости отвлекать водителя во время движения автобуса.


4. Размещение в гостинице/отеле:

  • Если Вы забронировали гостиницу у нас, то по прибытии Вам нужно обратиться на стойку регистрации, предъявив документ, удостоверяющий личность.
  • Заселение в номер происходит с 14:00 до 15:00. Выезд из номера в 12:00. За дополнительную плату можно организовать ранний заезд или поздний выезд.
  • Вы можете оставить свой багаж в камере хранения отеля и отправиться на экскурсию, до заезда в номер.
  • Вы обязаны соблюдать правила проживания в гостинице. В случае нарушения правил, администрация имеет право отказать нарушителям в дальнейшем проживании в гостинице.
  • В случаи порчи имущества Вы обязаны возместить убытки на месте в установленном порядке.

5. Экскурсии

  • При встрече с гидом, Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и ваучер.
  • Мы не рекомендуем брать на экскурсии оригиналы документов во избежание краж. Вы можете сделать копии документов и взять их с собой.
  • Ваучер можно распечатать или показать на телефоне.
  • Если Вы не можете найти гида или водителя, позвоните по экстренному номеру связи.
  • Если Вы опаздываете на экскурсию, позвоните по экстренному номеру связи.
  • Если Вы заболели перед экскурсией, позвоните по экстренному номеру связи.
  • Время посещения экскурсионных объектов сообщается гидом.
  • Необходимо строго соблюдать время, установленное на осмотр экскурсионных объектов.
  • При перемещении по городу необходимо точно следовать инструкциям гида.
  • Нельзя отлучаться от группы, не сообщив об этом гиду.
  • Вы обязаны соблюдать правила поведения в общественных местах.
  • Трогать экспонаты руками в музеях ЗАПРЕЩЕНО!
  • Фото и видеосъемка осуществляется согласно правилам, установленном в каждом конкретном музеи.
  • Чаевые для гида и водителя НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость тура!

6. Меры предосторожности

  • Не оставляйте свои вещи без присмотра.
  • Мы рекомендуем носить кошельки и документы в рюкзаке или сумке через плечо. Держите их в руках или в нагрудном кармане.
  • В автобусе не оставляйте ценные вещи на виду.
  • Если Вы отстали от группы, то до конечного пункта добираетесь за свой счет. Фирма не несет за это ответственности.
  • В случае следования в составе группы несовершеннолетних, ответственность за соблюдение вышеперечисленных мер возлагается на сопровождающих их лиц!

Мы желаем Вам прекрасных путешествий и незабываемых впечатлений!

Ваша команда «Улько-Турс»
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
Ответим на ваши вопросы по телефонам:
+7 812 313 96 27 (офис)
+7 911 929 91 16 (дежурный менеджер)

По почте: booking@ulkotours.com
В социальных сетях:
Made on
Tilda