+7 911 929 91 16
booking@ulkotours.com
booking@ulkotours.com
+7 911 929 91 16
booking@ulkotours.com
booking@ulkotours.com
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
сайта https://улько-турс.рф
Дата публикации: 25 марта 2026 г.
Дата публикации: 25 марта 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта https://улько-турс.рф (далее — Сайт) и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Улько-Турс» (далее — Администрация сайта или Оператор) и любым лицом, использующим Сайт (далее — Пользователь).
1.2. Использование Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к материалам Сайта и используя его функциональные возможности, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на наличие изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение договора с Администрацией сайта на предлагаемых условиях, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2. ЦЕЛИ И НАЗНАЧЕНИЕ САЙТА
2.1. Целью создания Сайта ООО «Улько-Турс» является предоставление физическим и юридическим лицам необходимых сведений о деятельности Оператора, информирование об оказываемых туристических и экскурсионных услугах, турах, экскурсиях, программах и иных сопутствующих услугах.
2.2. Сведения на Сайте носят информационный и справочный характер. Вся информация о турах, экскурсиях, ценах, наличии мест и условиях оказания услуг предоставляется в режиме реального времени, но может быть изменена без предварительного уведомления в связи с действиями третьих лиц (туроператоров, перевозчиков, отелей).
2.3. Администрация сайта не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта, временную недоступность материалов, а также за возможные неточности в информации, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Пользователь имеет право: — просматривать информацию, размещенную на Сайте; — использовать функциональные возможности Сайта (формы обратной связи, калькуляторы, поиск туров); — направлять запросы на бронирование туров, экскурсий и иных туристических услуг; — получать консультации от Администрации сайта по вопросам туристических услуг; — подписываться на информационные рассылки Оператора.
3.2. Пользователь обязуется: — предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию о себе при заполнении форм на Сайте и по запросу Администрации сайта; — соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и правообладателей при использовании материалов Сайта; — не использовать Сайт в целях, запрещенных законодательством Российской Федерации; — не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, несанкционированный доступ к системам или распространение вредоносного программного обеспечения; — не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических или юридических лицах; — не копировать, не воспроизводить и не распространять содержимое Сайта без письменного разрешения Администрации сайта, за исключением случаев использования в личных некоммерческих целях.
3.3. Пользователь несет персональную ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за последствия, которые могут возникнуть в результате предоставления недостоверной, неполной или неактуальной информации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА
4.1. Администрация сайта имеет право: — в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, а также любые другие аспекты без уведомления Пользователя; — раскрывать информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие; — без предварительного уведомления прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом; — удалять любую информацию или материалы, размещенные Пользователем, если они нарушают законодательство РФ или условия настоящего Соглашения.
4.2. Администрация сайта обязуется:
— обеспечивать функционирование Сайта в круглосуточном режиме, за исключением времени проведения профилактических и ремонтных работ;
— обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://улько-турс.рф/personal-data;
— предоставлять Пользователю доступ к актуальной информации о туристических услугах;
— обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
5.1. Всё содержимое Сайта, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, фотографии, видеоматериалы, программы для ЭВМ, базы данных, товарные знаки, логотипы, дизайн и структура Сайта (далее — Контент), является объектом исключительных прав ООО «Улько-Турс» и иных правообладателей и защищено законодательством Российской Федерации и международными договорами об авторском праве и смежных правах, в том числе статьями 1259, 1260, 1270 Гражданского кодекса РФ.
5.2. Пользователь вправе использовать Контент Сайта исключительно в личных некоммерческих целях. Любое коммерческое использование Контента (полное или частичное копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация) без письменного разрешения Администрации сайта строго запрещается.
5.3. Администрация сайта не разрешает внесение в содержание Сайта каких-либо изменений, а также последующее воспроизведение его содержания в коммерческих целях.
5.4. За нарушение авторских и смежных прав предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
6.1. Использование материалов Сайта разрешается исключительно в следующих случаях:
— для личного некоммерческого использования;
— при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, товарных знаков и иных уведомлений об авторстве;
— при наличии письменного разрешения Администрации сайта для использования в иных целях. 6.2. Запрещается:
— копирование, воспроизведение, переработка, распространение или иное использование Контента Сайта в коммерческих целях;
— использование автоматизированных систем (ботов, парсеров, скраперов) для сбора информации с Сайта;
— размещение Контента Сайта на других ресурсах без указания активной гиперссылки на Сайт и без письменного разрешения правообладателя.
7. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
7.1. На Сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты (сайты отелей, музеев, партнеров, туроператоров и иных третьих лиц).
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание, доступность, функционирование и политику конфиденциальности таких сторонних ресурсов. Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем на свой риск.
7.3. Размещение ссылок на сторонние ресурсы не означает одобрения или поддержки Администрацией сайта содержания этих ресурсов.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Администрация сайта не гарантирует, что:
— Сайт будет функционировать бесперебойно и без ошибок;
— информация на Сайте всегда актуальна и полностью соответствует действительности на момент обращения Пользователя, так как наличие мест в отелях, цены на туры и условия бронирования могут изменяться третьими лицами в режиме реального времени;
— содержимое Сайта соответствует конкретным целям Пользователя.
8.2. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация сайта не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сайта или отдельных его компонентов и/или функций.
8.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
— временную недоступность Сайта и/или его функций в связи с техническими неполадками, профилактическими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы; — любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Сайта; — действия или бездействие третьих лиц (туроператоров, перевозчиков, отелей), а также за изменение ими условий предоставления услуг.
8.4. Ответственность за качество туристических услуг несут непосредственно лица, оказывающие такие услуги (туроператоры, перевозчики, отели), в соответствии с заключенными договорами и действующим законодательством о туристской деятельности.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Вопросы обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя регулируются Политикой обработки персональных данных ООО «Улько-Турс», размещенной по адресу: https://улько-турс.рф/personal-data.
9.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров между Пользователем и Администрацией сайта.
10.2. В случае недостижения согласия путем переговоров спор передается на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта.
10.3. До обращения в суд Пользователь обязан соблюсти обязательный досудебный претензионный порядок и направить Администрации сайта письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует в течение неопределенного срока.
11.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
11.4. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Все вопросы, предложения и претензии по работе Сайта и применению настоящего Соглашения Пользователь может направлять в адрес Администрации сайта:
ООО «Улько-Турс»
Адрес для корреспонденции: 195027, город Санкт-Петербург, Якорная ул, д. 9а литера А, помещ. 2н офис 201, рабочее место №3
Электронная почта: office@ulkotours.com
Веб-сайт: https://улько-турс.рф
12.2. Актуальная версия настоящего Пользовательского соглашения размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://улько-турс.рф/user-agreement.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта https://улько-турс.рф (далее — Сайт) и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Улько-Турс» (далее — Администрация сайта или Оператор) и любым лицом, использующим Сайт (далее — Пользователь).
1.2. Использование Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к материалам Сайта и используя его функциональные возможности, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на наличие изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение договора с Администрацией сайта на предлагаемых условиях, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2. ЦЕЛИ И НАЗНАЧЕНИЕ САЙТА
2.1. Целью создания Сайта ООО «Улько-Турс» является предоставление физическим и юридическим лицам необходимых сведений о деятельности Оператора, информирование об оказываемых туристических и экскурсионных услугах, турах, экскурсиях, программах и иных сопутствующих услугах.
2.2. Сведения на Сайте носят информационный и справочный характер. Вся информация о турах, экскурсиях, ценах, наличии мест и условиях оказания услуг предоставляется в режиме реального времени, но может быть изменена без предварительного уведомления в связи с действиями третьих лиц (туроператоров, перевозчиков, отелей).
2.3. Администрация сайта не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта, временную недоступность материалов, а также за возможные неточности в информации, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Пользователь имеет право: — просматривать информацию, размещенную на Сайте; — использовать функциональные возможности Сайта (формы обратной связи, калькуляторы, поиск туров); — направлять запросы на бронирование туров, экскурсий и иных туристических услуг; — получать консультации от Администрации сайта по вопросам туристических услуг; — подписываться на информационные рассылки Оператора.
3.2. Пользователь обязуется: — предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию о себе при заполнении форм на Сайте и по запросу Администрации сайта; — соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и правообладателей при использовании материалов Сайта; — не использовать Сайт в целях, запрещенных законодательством Российской Федерации; — не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, несанкционированный доступ к системам или распространение вредоносного программного обеспечения; — не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических или юридических лицах; — не копировать, не воспроизводить и не распространять содержимое Сайта без письменного разрешения Администрации сайта, за исключением случаев использования в личных некоммерческих целях.
3.3. Пользователь несет персональную ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за последствия, которые могут возникнуть в результате предоставления недостоверной, неполной или неактуальной информации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА
4.1. Администрация сайта имеет право: — в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, а также любые другие аспекты без уведомления Пользователя; — раскрывать информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие; — без предварительного уведомления прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом; — удалять любую информацию или материалы, размещенные Пользователем, если они нарушают законодательство РФ или условия настоящего Соглашения.
4.2. Администрация сайта обязуется:
— обеспечивать функционирование Сайта в круглосуточном режиме, за исключением времени проведения профилактических и ремонтных работ;
— обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://улько-турс.рф/personal-data;
— предоставлять Пользователю доступ к актуальной информации о туристических услугах;
— обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
5.1. Всё содержимое Сайта, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, фотографии, видеоматериалы, программы для ЭВМ, базы данных, товарные знаки, логотипы, дизайн и структура Сайта (далее — Контент), является объектом исключительных прав ООО «Улько-Турс» и иных правообладателей и защищено законодательством Российской Федерации и международными договорами об авторском праве и смежных правах, в том числе статьями 1259, 1260, 1270 Гражданского кодекса РФ.
5.2. Пользователь вправе использовать Контент Сайта исключительно в личных некоммерческих целях. Любое коммерческое использование Контента (полное или частичное копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация) без письменного разрешения Администрации сайта строго запрещается.
5.3. Администрация сайта не разрешает внесение в содержание Сайта каких-либо изменений, а также последующее воспроизведение его содержания в коммерческих целях.
5.4. За нарушение авторских и смежных прав предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
6.1. Использование материалов Сайта разрешается исключительно в следующих случаях:
— для личного некоммерческого использования;
— при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, товарных знаков и иных уведомлений об авторстве;
— при наличии письменного разрешения Администрации сайта для использования в иных целях. 6.2. Запрещается:
— копирование, воспроизведение, переработка, распространение или иное использование Контента Сайта в коммерческих целях;
— использование автоматизированных систем (ботов, парсеров, скраперов) для сбора информации с Сайта;
— размещение Контента Сайта на других ресурсах без указания активной гиперссылки на Сайт и без письменного разрешения правообладателя.
7. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
7.1. На Сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты (сайты отелей, музеев, партнеров, туроператоров и иных третьих лиц).
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание, доступность, функционирование и политику конфиденциальности таких сторонних ресурсов. Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем на свой риск.
7.3. Размещение ссылок на сторонние ресурсы не означает одобрения или поддержки Администрацией сайта содержания этих ресурсов.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Администрация сайта не гарантирует, что:
— Сайт будет функционировать бесперебойно и без ошибок;
— информация на Сайте всегда актуальна и полностью соответствует действительности на момент обращения Пользователя, так как наличие мест в отелях, цены на туры и условия бронирования могут изменяться третьими лицами в режиме реального времени;
— содержимое Сайта соответствует конкретным целям Пользователя.
8.2. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация сайта не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сайта или отдельных его компонентов и/или функций.
8.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
— временную недоступность Сайта и/или его функций в связи с техническими неполадками, профилактическими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы; — любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Сайта; — действия или бездействие третьих лиц (туроператоров, перевозчиков, отелей), а также за изменение ими условий предоставления услуг.
8.4. Ответственность за качество туристических услуг несут непосредственно лица, оказывающие такие услуги (туроператоры, перевозчики, отели), в соответствии с заключенными договорами и действующим законодательством о туристской деятельности.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Вопросы обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя регулируются Политикой обработки персональных данных ООО «Улько-Турс», размещенной по адресу: https://улько-турс.рф/personal-data.
9.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров между Пользователем и Администрацией сайта.
10.2. В случае недостижения согласия путем переговоров спор передается на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта.
10.3. До обращения в суд Пользователь обязан соблюсти обязательный досудебный претензионный порядок и направить Администрации сайта письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует в течение неопределенного срока.
11.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
11.4. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Все вопросы, предложения и претензии по работе Сайта и применению настоящего Соглашения Пользователь может направлять в адрес Администрации сайта:
ООО «Улько-Турс»
Адрес для корреспонденции: 195027, город Санкт-Петербург, Якорная ул, д. 9а литера А, помещ. 2н офис 201, рабочее место №3
Электронная почта: office@ulkotours.com
Веб-сайт: https://улько-турс.рф
12.2. Актуальная версия настоящего Пользовательского соглашения размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://улько-турс.рф/user-agreement.